Qual'è il costo di un annuncio?

Pubblicare un annuncio su MagicStay.com o MAgicProprio.com è gratuito. Tuttavia avete la possibilità di acquistare delle opzioni che vi permetteranno di essere più visibili sul sito e cosi di affittare il vostro alloggio più spesso.

Potrei selezionare i miei inquilini?

Si, quando un inquilino ha affittato il vostro alloggio, riceverete una mail et un sms per informarvi. Avrete allora 24 ore per collegarvi al vostro spazio personale e confermare l'inquilino. Se declinate o se non confermate entro 24 ore, l'inquilino viene automaticamente diretto verso un altro alloggio simile al vostro.

Come essere sicuri di essere pagati?

MagicStay.com è il garante del pagamento. Sara nostra cura di pagarvi integralmente tramite bonifico bancario 48 ore dopo l'arrivo dell'inquilino. Quando avrete già affittato tramite nostro, gli inquilini saranno invitati a valutare il vostro alloggio. Se questa valutazione è uguale almeno a 4 cuori (su 5 possibili), beneficierete allora di un acconto del 30% pagato 10 giorni dopo la prenotazione.

Posso fissare liberamente il mio affitto, i giorni di arrivo dell'inquilino, la cauzione...?

Si, nel vostro spazio personale, potete in qualunque momento modificare il vostro affitto, i giorni disponibili della locazione, le opzioni proposte ai vostri inquilini, ecc.

Non posso affittare il mio alloggio perché non ci sono durante le vacanze e non posso ricevere gli inquilini!

Nessun problema, abbiamo selezionato per voi un prestatario di servizi vicino a voi. Potrà occuparsi dei vostri inquilini, assicurare le pulizie tra una locazione e l'altra, insomma scaricarvi di tutti questi grattacapi. Sarete invitati  valutare questo prestatario, cosi' come lo farannno i vostri inquilini. Questa opzione è selezionabile nel vostro spazio personale.

Mi avete attribuito 2 stelle, ma non sono d'accordo. Comme posso modificare questa classificazione?

Questa valutazione è il frutto delle informazioni che ci avete comunicato al momento della vostra iscrizione. Prendiamo in considerazione criteri tali quali il numero dei bagni o WC rispetto al numero dei posti letto, la data della più recente ristrutturazione, la superficie utile per posto letto, dotazione disponibile, ecc. Questa valutazione è essenziale per informare l'inquilino sul livello di comfort dell'alloggio. Se ritenete che questa valutazione sia visibilmente inferiore a quella che dovrebbe essere, o, al contrario, troppo elevata, potete inviarci una mail e faremo il punto con voi. Se i commenti e le valutazioni degli inquilini confermano la vostra posizione, potremo allora rivedere la valutazione. Potete anche richiedere una classificazione ufficiale dell'alloggio presso le autorità competenti. Questa classificazione ufficiale si imporrà alla nostra.

 support@magicstay.com