Qual'è il costo di un annuncio?
Pubblicare un annuncio su MagicStay.com o MAgicProprio.com è gratuito. Tuttavia avete la possibilità di acquistare delle opzioni che vi permetteranno di essere più visibili sul sito e cosi di affittare il vostro alloggio più spesso.
Potrei selezionare i miei inquilini?
Si, quando un inquilino ha affittato il vostro alloggio, riceverete una mail et un sms per informarvi. Avrete allora 24 ore per collegarvi al vostro spazio personale e confermare l'inquilino. Se declinate o se non confermate entro 24 ore, l'inquilino viene automaticamente diretto verso un altro alloggio simile al vostro.
Come essere sicuri di essere pagati?
MagicStay.com è il garante del pagamento. Sara nostra cura di pagarvi integralmente tramite bonifico bancario 48 ore dopo l'arrivo dell'inquilino. Quando avrete già affittato tramite nostro, gli inquilini saranno invitati a valutare il vostro alloggio. Se questa valutazione è uguale almeno a 4 cuori (su 5 possibili), beneficierete allora di un acconto del 30% pagato 10 giorni dopo la prenotazione.
Posso fissare liberamente il mio affitto, i giorni di arrivo dell'inquilino, la cauzione...?
Si, nel vostro spazio personale, potete in qualunque momento modificare il vostro affitto, i giorni disponibili della locazione, le opzioni proposte ai vostri inquilini, ecc.
Non posso affittare il mio alloggio perché non ci sono durante le vacanze e non posso ricevere gli inquilini!
Nessun problema, abbiamo selezionato per voi un prestatario di servizi vicino a voi. Potrà occuparsi dei vostri inquilini, assicurare le pulizie tra una locazione e l'altra, insomma scaricarvi di tutti questi grattacapi. Sarete invitati valutare questo prestatario, cosi' come lo farannno i vostri inquilini. Questa opzione è selezionabile nel vostro spazio personale.
Mi avete attribuito 2 stelle, ma non sono d'accordo. Comme posso modificare questa classificazione?
Questa valutazione è il frutto delle informazioni che ci avete comunicato al momento della vostra iscrizione. Prendiamo in considerazione criteri tali quali il numero dei bagni o WC rispetto al numero dei posti letto, la data della più recente ristrutturazione, la superficie utile per posto letto, dotazione disponibile, ecc. Questa valutazione è essenziale per informare l'inquilino sul livello di comfort dell'alloggio. Se ritenete che questa valutazione sia visibilmente inferiore a quella che dovrebbe essere, o, al contrario, troppo elevata, potete inviarci una mail e faremo il punto con voi. Se i commenti e le valutazioni degli inquilini confermano la vostra posizione, potremo allora rivedere la valutazione. Potete anche richiedere una classificazione ufficiale dell'alloggio presso le autorità competenti. Questa classificazione ufficiale si imporrà alla nostra.
