Garanzie locatari

Viaggia in sicurezza con MagicStay:

  • Il sito garantisce la qualità dell’alloggio ammobiliato e la sua conformità alla descrizione fornita dal gestore. I gestori riceveranno il pagamento entro le 48 ore dopo il tuo arrivo. Se l'alloggio ammobiliato non corrisponde alla descrizione, potrai informarci entro 24 ore dall’ arrivo e, a determinate condizioni, ti trasferiremo in una struttura equivalente.
  • Assistenza disponibile 24/7 in francese e inglese.
  • Ogni gestore è stato verificato.
  • Abbiamo sviluppato un sistema esclusivo di valutazione che classifica gli appartamenti ammobiliati in 5 categorie di comfort, da 1 a 5 stelle. Questa valutazione si basa in particolare sugli equipaggiamenti, la superficie di ogni appartamento, e i servizi disponibili. Si tratta di una vera e propria classifica oggettiva, basata sulle dichiarazioni del gestore.
  • Inoltre, i commenti e gli appartamenti preferiti dai locatari precedenti ti aiuteranno a scegliere l’appartamento che fa per te. È possibile prenotare un appartamento ammobiliato con 3 stelle - 5 cuori: non ci saranno brutte sorprese. Alla fine del soggiorno, ti chiederemo di valutare l'alloggio.
  • Dopo la prenotazione, troverai nel tuo spazio personale tutte le informazioni sull'alloggio e una mappa di accesso scaricabile.
  • La nostra copertura dei danni finanziari, garantita da Mutuelles de l'Est, assicura tutti gli alloggi affittati da un utente contro i danni materiali accidentali agli alloggi stessi. Il risarcimento può raggiungere 2 milioni di euro in caso di incendio o di danni causati all'acqua e 100.000 euro per altri danni.
  • Le condizioni di cancellazione stabilite dai proprietari sono specificate nell'annuncio.

Il sito web MagicStay è pubblicato da SAS MagicStay.

Sede: 7 Avenue Michel Chevalier - ZI les Bois de Grasse - 06130 Grasse - Francia.
Siamo iscritti nel registro degli operatori di viaggio e soggiorno con il seguente numero (Atout France): IM006170015 a partire dal 01/08/2017.

Siamo inoltre iscritti all'Albo Unico degli Intermediari Assicurativi, Bancari e Finanziari in qualità di Agente Intermediario Assicurativo (MIA) con il seguente numero (ORIAS): 17005730, in vigore dal 20/10/2017.

La garanzia finanziaria è fornita da: GROUPAMA CREDIT INSURANCE, 8-10 RUE D'ASTORG, 75008 PARIGI, FRANCIA.
L'assicurazione di responsabilità civile professionale è sottoscritta da: HISCOX EUROPE UNDERWRITING LIMITED, 19 RUE LOUIS LE GRAND, 75002 PARIS, FRANCIA. Questa registrazione è valida fino al 01/08/2020